WITHINGS Body Comp – Scale for Body Weight and Complete Body Analysis, Wi-Fi & Bluetooth, Baby Weight Scale, Digital Scale, Accurate Visceral Fat, Heart Health, Scales Compatible with Apple…

Old one was good this one is better
Bluetooth would be nice to have when there is no wifi

Inaccurate readings – poor quality
This was one of there top models and had lots of measurements. After just over a month of using it was a poor purchase. The heart rate measurements are 15-20 bpm higher then readings on my latest smart watch. My wife also has the same high measurements so I iknow it is off. Also, my vascular age increased as I have been loosing with and getting in shape. It is hard to trust the scale and it’s results as they are off by a lot. Customer service has been no help. Don’t buy products from this company. Lucky i have other devices to compare the results and realize this scale is an expensive piece of junk.

Good scale
This is my second Withings scale. I like the look and feel of the scale. The display is a huge improvement from my older model. The only downside I see with it, is that you have to be pretty precise on where you stand on it to get all the readings. Some times I have to step on and off several times for it to pick up all the metrics. Other than that, I’m pleased with it.

Couldn’t add a second user, terrible programming, unacceptable!
We tried to add in my wife spending some 8 hours over three days. We contacted their help online (no phone service for Canada) and had three sessions. All that the first and the last helper could do was email us the link to their site that we had already tried many times. The second helper spent over two hour with us till we finally got my wife logged on and her iPhone connected. The next morning I stood on the scale and my slim wife’s name came up and my heavy weight got registered on her page. My profile was lost. We returned the scale after a lot of frustration.

このBody Compはデザインからすると、おそらく以前のBody+という製品のアップデート版（？）なので、参考にならないかもしれませんが、自身がCompを購入する前はBody Cardioという製品を愛用していたので、Cardioとの比較しての感想です。計測項目は、「体重」「体重の推移」「BMI」「体脂肪」「心拍数」「血管年齢」「体内水分」「筋肉量」「骨量」「天気」「前日の歩数」はCardioでも計測できましたが、Compはこれにプラス、「内臓脂肪」「EDA（ストレススコア）」「空気品質」が付け加わりました。アプリ上では「基礎代謝」が見れます。もちろん、項目が増えて機能性がアップしたことは嬉しいことですが、なんといっても大幅に改善されたのが「心拍数」の計測スピードです。Cardioでは心拍数が計測されるまで体重計に乗ってしばらくじっとしていないと体脂肪などが計測できないので、体重計に乗っている時間が地味にストレスだったのですが、Compでは数秒で計測できるのが毎朝の乗り続ける私にとって大きな時短に。今風で言うところのタイパ、かなり優先度高いです。「EDA」は数値化されて、”ノーマル”みたいに表示されますが、まだ良さはわからず、きっとデータが蓄積された後に相対的に実感できればと思います。「内臓脂肪」は０〜４までのレートで表され、”ノーマル”とは出ますが、こちらも長くデータをとって相対的に見るしかないですね。メタボ判定されている方などにはおすすめの機能と思います。「空気品質」は家の中の空気と勘違いしていましたが、これは居住地域の空気のようです（そりゃそうですよね笑）。日本においては、どうなんでしょう。これもまだ良さがイマイチわからず笑「基礎代謝」は万年ダイエッターの上、最近ジムに通い始めた私にとっては筋肉量を増やして減量するためのよいモチベーターになってくれそうな気がします。代謝年齢が実際より若く提示されるのは嬉しい限り。さて、アプリ表示に関しては、外国メーカーあるあるの日本語表示がまだまだ甘いですね、もちろんアプリ全体は日本語対応されていますが、「これってどういうもの？」と思ってアプリ内の？マークをタップしてみると、英語のページに誘導され、英語アレルギーが発症してすぐ閉じちゃいます（汗）。まあ、これは今までのように徐々に改善するだろう、改善してほしい、という期待度も込めての評価です。デザインは好みの問題かと思いますが、私は、Body Cardioの洗練された薄い筐体、表面ガラスのデザインの方がどちらかというと好きでしたが、Compも遜色なくお洒落なデザインだと思います。Cardioは充電式、Compは乾電池式です。乾電池式でも一年以上保つようですし、いつか廃棄する際のことを考えると乾電池式の方が安心かもしれません。結論、決して安くはないお買い換えでしたが、タイパを人生の優先度とする私にとって、買ってよかったと思えたものです。

製品が届きセットアップしたが、「不明なエラーが発生しました」と、表示された。表示にある対応方法の2つで、「インストールを再試行」は何度やっても、違うスマホでやっても同じエラー表示が、「ヘルプセンターに移動」を選択すると英語圏向けの内容で理解不能（恐らく理解てきても一般的な内容で解決出来ない。）となる。問い合わせの電話番号は見つからず、メールで連絡するしか方法がなかった。メールしたが3時間経っても返信がない。やむを得ずAmazonカスタマーに連絡したら電話番号を教えてくれたので電話するとソフトバンクの違う部署で電話を取次いでくれて連絡が取れた。セットアップが出来ない旨の内容を伝えるとソフトバンクの話は、再現をしたいので一旦電話を切りたいとのことだった。が、その時点で、こちらのスマホがiPhoneなのかAndroidなのかの質問もなく、「それで再現出来るのか？」と聞くと、「それでは、使用したスマートフォンの機種を教えて欲しい。」と言う始末だった。そこでこちらから「再現するより、こちらに届いた製品をソフトバンクに送り、製品に問題がないか調べて欲しい。」と話したら、ソフトバンクは「こちらては製品を調べることはしないので、初期不良として返品交換してほしい。」との説明なので、Amazonで返品交換の手続きを行った。その後、5時間（メールを送信してから8時間後）したら最初送ったメールの返信が来て、故障の詳細を教えて欲しいとのメール。メール1往復に1日を費やすのでは、いつ解決できるのか想像出来ないし、解決不能だと思う。せめて、問い合わせの電話番号を開示してほしい。（開示しているのなら申し訳ありません。）サポートがないに等しい体制です。お気をつけください。